16 Dic Coordinador/a General de Servicios – Museo

MagmaCultura

Madrid provincia

En MagmaCultura estamos comprometidos con la cultura, ofrecemos una gestión integral de equipamientos y proyectos culturales, con equipos de profesionales con una gran experiencia en la gestión de proyectos, servicios culturales y turísticos.

Si te apasiona el sector cultural y los desafíos, esta oferta te motivará! Por ello, te invitamos a que continues leyendo…

Seleccionamos un/a Coordinador/a de Servicios Generales cuya función principal será diseñar e implementar proyectos y memorias, y gestionar un equipo a su cargo.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Coordinar la operativa general del servicio, garantizando la calidad del mismo
• Supervisión y control de la calidad del servicio en todos los procesos, gestionando lo relacionado al flujo de visitantes
• Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del personal a su cargo
• Gestionar los cuadrantes horarios y turnos del servicio
• Introducir y/o supervisar las variables de nómina mensuales del personal al sistema informático
• Supervisión y control de la calidad del servicio en todos los procesos
• Supervisar las tareas de Servicios generales (limpieza, mantenimiento, etc.)
• Gestionar y resolver de manera eficaz situaciones o incidencias que pudiesen ocurrir
• Mantener relación directa con el cliente
• Elaborar protocolos y realizar informes

Te proponemos:

• Contrato indefinido
• Jornada laboral:

TURNO MAÑANA: Jornada 27,25 h/semana

Semana A: Lunes a jueves de 9:45 a 15:15 horas. Semana B: de lunes a jueves de 9:45 a 15:15 horas, sábados y domingos + festivos de 9:45 a 15:15 horas

TURNO TARDE MIXTO: Jornada 28,25 h/semana

Semana A: Lunes, miércoles y jueves de 15:15 a 21:00 horas, viernes sábado y domingo + festivos de 9:45 a 15:15 horas

Semana B: Lunes, miércoles y jueves de 15:15 a 21:00 horas, viernes de 9:45 a 15:15 horas

FINES DE SEMANA + FESTIVOS: Jornada 17,25 h/semana

Viernes, sábado y domingo + festivos de 15:15 a 21:00 horas

Requisitos:

• Formación en: Turismo, Bellas Artes, Historia del Arte, Protocolo, o afines
• Experiencia previa de al menos 3 años en puesto similar
• Idiomas: castellano y nivel avanzado de inglés (muy valorable)
• Conocimiento de herramientas ofimáticas. Imprescindible poseer dominio de Excel.

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